Dans le cadre du transport commercial international, le risque de fuite des conteneurs et d'endommagement des marchandises est une préoccupation pour de nombreuses entreprises. Dans une telle situation, il est crucial de prendre rapidement des mesures pour protéger vos droits et intérêts, conformément aux lois, réglementations et clauses contractuelles en vigueur. Cet article vise à vous guider dans la gestion d'une fuite de conteneur et à minimiser son impact sur votre activité.
La première étape en cas de découverte d'eau dans un conteneur est d'agir immédiatement pour limiter les pertes. Cela implique de prendre des photos du conteneur et des marchandises qu'il contient. Contactez immédiatement la compagnie d'assurance pour qu'elle évalue les dommages. Ne déplacez pas les marchandises avant l'arrivée de l'assurance. Ceci est très important : si vous déménagez sans photo, l'assurance pourrait refuser la prise en charge. Une fois les dommages constatés, déchargez rapidement les marchandises et séparez les articles intacts de ceux touchés par l'eau afin d'éviter toute aggravation. Il est essentiel de signaler le cas à la compagnie d'assurance ou au pilote et d'évaluer l'étendue des dommages. Il est crucial de distinguer une infiltration d'eau dans l'emballage extérieur d'une infiltration totale des marchandises, car cela permet de déterminer l'étendue des dommages et la marche à suivre. De plus, une inspection minutieuse du conteneur à la recherche de trous, de fissures ou d'autres défauts, et la prise de photos, sont essentielles pour prouver les dommages.
De plus, il est essentiel de demander le récépissé d'échange d'équipement (EIR) du bon de remise du conteneur et de noter les dommages subis par le conteneur pour la tenue des registres et en cas de poursuites judiciaires. Il est également conseillé de mettre en lieu sûr les marchandises endommagées par l'eau afin d'éviter tout litige futur. En adoptant ces mesures proactives, les entreprises peuvent protéger leurs droits et leurs intérêts en cas de fuite d'un conteneur lors d'un transport commercial international.
En conclusion, la clé pour garantir vos droits et intérêts en cas de fuite de conteneurs lors d'un transport commercial international est d'agir rapidement et avec diligence. En suivant les étapes décrites et en respectant les lois, réglementations et clauses contractuelles en vigueur, les entreprises peuvent atténuer l'impact des fuites de conteneurs et préserver leurs intérêts. Il est important de rappeler qu'une documentation complète et rapide des dommages, ainsi qu'une communication efficace avec les parties concernées, telles que les compagnies d'assurance et les autorités de transport, sont essentielles pour protéger vos droits et intérêts. En fin de compte, une préparation et une gestion proactive des fuites de conteneurs sont essentielles pour les entreprises de transport commercial international afin de minimiser les pertes et de garantir un traitement équitable en cas d'incident imprévu.
Date de publication : 10 août 2024